第2404章 紧急会议 (2 / 2)
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林晚晴心中一沉,她立刻意识到这是竞争对手的恶意手段。
但脸上依旧保持着从容的微笑。
镇定地解释道:“这些都是竞争对手的恶意诋毁。
我们黎光物业一直致力于提供优质的服务。
在已服务的小区都获得了良好的口碑。
您可以去周边小区打听一下。
或者我们也可以安排您实地参观我们的服务项目。
亲身体验我们的服务水平。”
为了消除对方的疑虑。
林晚晴详细介绍了公司的服务理念、管理模式以及成功案例。
并通过平板电脑展示了相关的图片、视频资料以及业主的好评截图。
尽管林晚晴据理力争。
但对方显然受到传单影响,态度变得十分谨慎。
表示需要时间考虑,再做决定。
与此同时,孟昭明那边也遇到了类似的情况。
他与团队成员努力向小区管理方解释。
列举公司的优势和过往成绩。
但对方的态度明显变得迟疑,对合作的热情大幅降低。
林晚晴和孟昭明通过电话——
将情况详细反馈给赵长天。
赵长天听后,迅速指示拓展处立即采取行动。
在潜在合作小区周边加强宣传力度。
通过举办小型活动、设置咨询点、发放真实的服务案例手册等方式。
展示公司的良好形象。
同时,要求拓展小组加强与小区管理方的沟通频率。
不仅要更加深入地介绍公司服务。
还要耐心倾听对方需求。
为其提供更具针对性、个性化的解决方案。
林晚晴结束拓展活动,匆匆赶回公司后。
开始继续之前布置给手下的工作——
起草针对竞争对手诋毁的官方声明。
他们坐在会议室里,面前的白板上写满了各种思路和要点。
林晚晴神情专注。
一边看着手中收集的资料,一边说道:“我们要着重强调智能化服务的技术实力。
比如采用了先进的加密算法确保数据安全。
以及系统经过了长时间的稳定性测试,故障率极低。
同时,突出我们对用户隐私的严格保护措施。
让大家知道那些负面传闻都是毫无根据的谣言。”
手下点头表示赞同,说道:“林处长说得对。
我们还要从多个角度进行说明。
不仅要阐述技术层面的保障。
还要提及公司的信誉和对服务质量的严格把控。
并且通过官方渠道发布声明后。
要在各大社交媒体平台和行业论坛上进行广泛宣传,引导舆论方向。
让更多人了解真相。”
不久后,声明初稿完成,林晚晴迅速将其发给赵长天审核。
赵长天仔细阅读每一个字,认真思考每一句话的表述。
提出了一些关键的修改意见。
他强调要突出公司对用户隐私和数据安全的高度重视。
不仅仅是技术手段,还有完善的管理制度。
同时,要着重阐述智能化服务为业主带来的实际价值。
如提升生活便捷性、提高社区安全性等。
让公众切实感受到智能化服务的优势。
经过修改完善,官方声明正式发布。
林晚晴坐在电脑前,眼睛紧紧盯着屏幕。
密切关注着声明发布后的动态。
同时,她亲自与网友进行互动,耐心解答网友们对智能化服务的疑问。
面对一些网友的质疑。
她用专业的知识和真诚的态度。
详细解释智能化服务的原理、优势和保障措施。
努力扭转舆论风向。
在与网友的交流中,林晚晴敏锐地发现部分网友对智能化服务仍存在一些误解。
比如担心智能化会导致生活变得过于复杂。
或者对新技术的可靠性存在疑虑。
她意识到,仅仅发布声明还远远不够。
还需要加强对智能化服务的全面宣传和推广。
从多个维度让更多人深入了解其优势和特点。
与此同时,在绿色环保项目办公室。
苏羽昕正为活动场地布置的细节问题与相关团队进行沟通。
她反复强调绿色环保的主题要突出。
布置风格要简洁而富有创意。
以展现公司在环保领域的专业形象。
然而,她逐渐察觉到沟通中出现了一些异常。
对方团队对她的要求似乎有些误解。
一些关键布置细节与她的设想存在偏差。
苏羽昕心中疑惑,仔细询问后。
发现问题的根源似乎指向周海琼。
她心中怒火中烧,深知这很可能是周海琼故意为之。
但她没有立刻发作,而是不动声色地继续与布置团队沟通。
尽量纠正一些明显的偏差。
同时,她暗中收集相关证据,准备找周海琼摊牌。
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周海琼得知苏羽昕发现了布置问题后,心中有些紧张。
但表面上依旧装作若无其事。
她故意在公司走廊上与苏羽昕“偶遇”。
装作关心地问道:“羽昕,活动场地布置得怎么样啦?
有没有遇到什么问题?”
苏羽昕看着周海琼虚伪的笑容,心中冷笑。
却依旧礼貌地回应道:“还好,就是有些细节需要调整。
海琼,你之前和布置团队沟通的时候,是不是有什么特别的要求呀?
我发现有些地方和我们最初的设想不太一样呢。”
周海琼心中一紧,但很快镇定下来。
假装无辜地说道:“没有呀,我就是按照你说的。
强调了要突出绿色环保主题。
可能他们理解上有些偏差吧。
这布置团队也真是的,这么简单的要求都做不好。”
苏羽昕心中明白周海琼在狡辩。
但没有当场戳穿她。
只是微笑着说道:“没关系,我再和他们沟通沟通就好。
不过海琼,以后这种重要的沟通,我们还是得更谨慎些。
毕竟活动很重要,不能出岔子。”
两人表面上看似平和的对话,实则暗藏玄机。
各自心中都憋着一股气。
这次事件让她们之间的矛盾进一步激化。
而她们也都在暗暗思考如何在不影响公司大局的前提下。
给对方制造麻烦。
半个小时后,智慧养老服务中心的设施设备抢修工作——
正在紧张有序地进行着。
维修人员们头戴安全帽,手持工具,专注地检查设备损坏情况。
熟练地更换零部件。
周海琼在一旁焦急地踱步,眼睛紧紧盯着维修进度。
心中默默祈祷着能尽快恢复正常。
她深知,每多耽误一分钟,老人们的安全就多一分隐患。
而自己在赵长天心中的形象也可能因此受损。
好在,不久后,部分关键设备终于抢修完成。
监控系统重新亮起。
紧急呼叫装置也恢复了正常运行。
周海琼长舒了一口气。
但她清楚,这只是暂时解决了眼前的危机。
必须加强防范措施,才能避免类似事件再次发生。
她立即将王强拉到一旁,再次沟通完善安保计划。
两人站在服务中心的走廊上,神情严肃。
周海琼指着设备间的方向说道:“这次他们能轻易得手。
说明我们的安保仍然存在漏洞。
必须在服务中心的各个关键位置。
像出入口、设备间、老人活动区,都增加高清监控摄像头。
保证无死角监控。
而且要安排专人实时查看监控画面。
一旦发现异常,立刻通知巡逻人员。”
王强点头称是。
周海琼接着说道:“巡逻频次也要增加。
每二十分钟巡逻一次。
不能给那些居心不良的人留下任何可乘之机。
对进出人员的登记检查必须更加严格。
除了核实身份信息和来访目的,还要留下联系方式。”
随后,周海琼又与周边社区取得联系。
详细说明了服务中心遭遇的情况。
请求社区协助加强周边治安管理。
社区负责人表示会组织志愿者加强巡逻。
并及时向服务中心反馈异常情况。
周海琼还与警方取得联系,建立了紧急联络机制。
确保在遇到突发状况时能迅速得到警方支援。
做完相关工作,周海琼将安保计划的调整情况——
以及与社区、警方沟通的结果向赵长天汇报。
赵长天在电话那头认真听取。
对周海琼的处理方式表示认可。
并强调一定要确保计划的有效执行,保障老人们的安全。
周海琼心中暗暗发誓,一定要加强管理。
绝不让高文博再有可乘之机。
这次事件的处理过程,不仅让智慧养老服务中心的安保措施得到了全面升级。
也为未来应对类似破坏行为,提供了更完善的应对机制。
临近五点,拓展小组全员回到公司。
在赵长天的要求下,立刻召开紧急会议。
会议室内气氛凝重,大家围坐在会议桌旁,脸上带着疲惫与担忧。
赵长天坐在主位上,神色严肃。
林晚晴率先发言。
她看着手中的笔记说道:“赵总,今天在洽谈过程中。
小区管理方因为传单的事情对我们产生了明显的疑虑。
我们必须更加主动地展示公司的实力和优势。
才能消除他们的担忧。”
孟昭明紧接着说道:“我认为我们可以制作一份详细的服务案例手册。
把已服务小区的成功经验、服务亮点以及业主的高度评价都整理成册。
在与潜在合作小区洽谈时,作为有力的证明材料。”
赵长天点头表示赞同,说道:“这个想法很好。
同时,我们要改变沟通策略。
加强与小区管理方的沟通频率。
深入了解他们的实际需求。
为每个小区量身定制个性化的服务方案。
市场部门要加大在潜在合作小区周边的宣传力度。
不仅仅是发放宣传资料。
还可以举办一些小型的体验活动,让居民亲身感受我们的服务。”
团队成员们纷纷点头,各自发表自己的看法和建议。
有人提出可以邀请潜在合作小区的管理方和业主代表参观公司总部,。
展示公司的规模和管理水平。
还有人建议在宣传资料中增加一些视频资料。
更直观地展示公司的服务成果。