第2496章 别太累了 （2 / 2）
来看文学网www.laikanwx.com
孟昭明通过视频汇报了华东钱江世纪城的业主反馈——
“大部分业主对‘服务承诺书’很满意。
尤其是老年业主，对‘慢性病管理服务’特别感兴趣。
有几位业主问，要是签约后，服务达不到承诺的标准怎么办？
我跟他们说，我们会签订‘服务质量保障协议’。
要是达不到标准，会减免相应的物业费。”
林晚晴补充道：“我已经让法务处起草‘服务质量保障协议’了。
今天下午就能发给业委会。
另外，我跟社区医院也沟通过了。
他们同意在投票当天派医生过来。
现场为业主提供血压监测服务，增加业主的好感度。”
赵长天听着众人的汇报，心里渐渐有了底。
从华东到西南，从技术保障到市场开拓。
整个团队已经形成了“协同作战”的氛围——
林晚晴稳扎稳打，李勇敢闯敢拼。
钱少华细心抠门，周海琼冷静严谨，苏羽昕统筹全局。
虽然个别人还有摩擦，各部门之间也需要磨合。
但至少，大家都朝着“完成年度目标”这个方向努力。
十一点半，会议结束。
赵长天回到办公室，刚坐下——
就收到李勇发来的消息：“赵总，嘉陵春晓座谈会很成功！
业委会同意12月17日投票。
刚才有5位业主主动找我，说会支持我们。
华龙的人在外面待了半小时。
没找到机会跟业主接触，已经走了。”
紧接着，钱少华的消息也来了——
“赵总，岑知夏发来了公关公司的资料。
这家公司跟嘉陵春晓业委会副主任是亲戚关系。
我已经把资料发给李勇了。
让他投票前跟主任提个醒，别被人钻了空子。”
赵长天拿起手机，在管理层微信群里发了条消息——
“表扬李勇在嘉陵春晓座谈会取得突破。
钱少华在后勤保障和信息收集上表现突出。
周海琼、苏羽昕、林晚晴、孟昭明等人也在各自岗位上做好协同。
距离年度目标还有75个小区。
大家再加把劲，争取12月底前完成目标！”
消息发出去没多久，群里就热闹起来——
李勇：“谢谢赵总！
我会继续努力，一定完成既定目标！”
钱少华：“都是应该做的，后续会继续做好后勤保障。
为一线节省成本。”
林晚晴：“华东团队会全力以赴，确保钱江世纪城投票顺利。”
周海琼：“技术部门会做好兜底，不拖后腿。”
苏羽昕：“我会统筹好各区域资源，协同作战。”
赵长天放下手机，点上一支烟。
抽了两口，他拿起桌上的“年度目标进度表”。
在“庆市”那栏画了个勾，旁边写着“嘉陵春晓（待投票）”。
距离12月底还有16天，75个小区的差距，看似遥远。
但只要每天进步一点，总有完成的那天。
就在这时，手机又响了，是林悦发来的微信——
“哥，我在家帮妈妈做饭呢。
她做了白切鸡，特别好吃。
等你哪天有空了，来我家做客，尝尝我妈的手艺。”
赵长天看着消息，脸上露出温柔的笑容。
回复道：“好啊，等忙完这阵，我找时间过去。
你备考别太累，注意休息！”
放下手机，他重新拿起桌上的“年度目标进度表”。
指尖划过西南区域那行“286个”的数字。
赵长天正思忖着，办公室门被轻轻敲了两下。
行政办小吴端着一杯刚泡好的绿茶走进来。
小心翼翼地放在桌角：“赵总，钱主任让我给您送过来的。
说您开了一上午会，喝口茶解解乏。”
她放下杯子，又递过一叠折叠整齐的发票，“这是庆市团队昨天的差旅费报销单。
钱主任已经核对过了，说所有票据都符合规定。
您签字就能走流程。”
赵长天拿起发票，最上面一张是酒店住宿费，金额栏写着“160元/晚”。
旁边还贴着钱少华用红笔写的小注：“比原预订酒店省40元/晚。
3晚合计省120元。
已与重庆行政确认，无违规。”
他忍不住笑出声——
这老钱，连省下来的钱都要标注得明明白白。
倒也让行政流程挑不出半点错。
签完字递还给小吴时。
他特意叮嘱：“告诉钱主任，重庆团队要是有应急支出。
不用卡得太死。
先保障一线需求。”
小吴刚走，周海琼的电话又打了进来。
语气比上午开会时多了几分急切：“赵总，岑知夏那边有新情况——
这章没有结束，请点击下一页继续阅读！
刘华涛的公关公司刚才给嘉陵春晓业委会副主任打了电话。
隐约提到‘投票当天给业主发购物卡’。
岑知夏已经把通话录音截了一段，我发你微信了。”
赵长天立刻点开微信，岑知夏发来的录音不长，只有十几秒。
能清晰听到一个陌生男人的声音：“王主任，后天投票您多费心。
业主那边我们已经安排好了，每张卡500块。
到时候您帮忙分一下……”
后面的话被杂音盖过，但核心信息已经足够。
他皱着眉，手指在桌面上轻轻敲击——
刘华涛为了抢单，竟然敢用“现金贿赂”的手段。
这要是被曝光，不仅华龙的名声会毁了。
连嘉陵春晓的业委会都得跟着栽进去。
“你让岑知夏继续盯着，把完整的录音拿到手。
另外让法务处郑军准备一份‘不正当竞争举报材料’。
一旦刘华涛真敢送卡，我们直接向住建局举报。”
赵长天的声音沉了下来，“还有，你立刻把录音发给李勇。
让他提前跟业委会主任透个底。
提醒他们别被王副主任带偏了——
要是业委会想保自己的名声，肯定会主动把这事压下去。”
“好，我现在就安排。”
周海琼顿了顿，又补充道，“另外，天府花园的业主群里有人在传‘黎光的智慧设备容易坏’。
我让信息处查了，是华龙的员工伪装成业主发的。
已经让客服处郑悦在群里澄清，还附了设备调试的视频。
现在业主的质疑声小多了。”
赵长天暗自点头——
周海琼总能把技术线的风险控制得死死的。
从设备零故障调试到舆情快速应对，半点不用他操心。
“做得好，让郑悦多在业主群里发点实际案例。
比如重庆骏景花园的老人用门禁的视频。
比光说‘设备好’管用。”
他想了想，又加了句，“下午你跟苏羽昕碰个面。
把成市和庆市的情况同步一下。
市场线和技术线得拧成一股绳，别让华龙钻了空子。”
挂了周海琼的电话，赵长天看了眼时间，已经十二点十分。
桌上的绿茶还冒着热气，他刚端起来想喝一口。
李勇的视频电话突然弹了出来。
屏幕里的他正站在嘉陵春晓小区的树荫下。
背景里能看到几个穿华龙工装的人正往小区外走。
“赵总！您收到周副总发的录音了吧？”
李勇的声音透着兴奋，“我刚跟业委会主任说了这事。
他气得拍了桌子。
说王副主任要是敢搞小动作，他直接把人踢出业委会！
刚才华龙的人想进小区，被主任让人拦在门外了。
说‘没邀请的公司别想进来搅局’！”
赵长天心里的石头落了地。
笑着说：“看来业委会还是想保自己的名声。
没被刘华涛的小恩小惠收买。
你下午再去拜访一下主任。
把我们的‘服务承诺书’再跟他细化一下。
尤其是设备维护和老年服务这块。
让他更有底气跟业主做工作。”
“放心吧赵总！
我已经让团队准备了详细的服务方案。
下午就跟主任谈。”
李勇说着，突然压低声音，“对了，钱主任刚才给我发消息。
说下午会把庆市的礼品清单再核对一遍，怕有遗漏——
赵总，您说他是不是对我有意见啊，公报私仇？
总盯着这些小事。”
赵长天忍不住笑：“他不是对你有意见，是对‘浪费’有意见。
你想想，昨天要是没有他提前整理的老人名单。
你能这么快打开突破口？
老钱的后勤保障，就是你开拓市场的底气。
别总觉得他抠。
等你拿下庆市这几个小区，就知道他的好了。”
李勇愣了愣，随即挠着头笑了：“您这么一说，好像还真是。
昨天我去王奶奶家，她手里的防滑垫就是老钱选的厚款。
老人家说踩着特别舒服。”
挂了李勇的电话，赵长天终于喝上了一口绿茶。
茶水的清香冲淡了一上午的些许疲惫。
他打开电脑，调出黎光物业的“年度目标进度表”。
在西南区域的“待投票”栏里添上“嘉陵春晓”。
又在华东区域的“钱江世纪城”旁画了个星号——
16号投票，17号嘉陵春晓投票，18号天府花园投票。
接下来三天就是关键期。
只要这三个小区能顺利拿下，年度目标就稳了一大半。
正看着表格，林晚晴发来一条微信。
附了张照片：照片里是钱江世纪城的业主活动中心。
孟昭明正陪着几位老年业主试用智慧门禁。
一位头发花白的老人笑着比了个“OK”的手势。
旁边的白板上写着“12月16日投票，支持黎光”。
“赵总，这是孟昭明刚发来的照片。
业主对智慧设备的接受度很高。
刚才有位业主还说要帮我们在业主群里宣传。”
林晚晴的消息紧跟着发来，“法务处的‘服务质量保障协议’已经拟好了。
我下午发给业委会，确保投票前让所有业主都看到。”
赵长天回复“辛苦”。
指尖在屏幕上停留了几秒，又加了句：“下午要是不忙，早点下班休息。
别太累了。”
他知道林晚晴为了华东市场，已经连续两周没好好休息了。
林晚晴很快回复了一个“微笑”的表情：“没事，等钱江世纪城投票结束。
我再好好休息。
您也别总盯着工作，记得按时吃饭。”